В 90-х годах практически каждая компания в нашей стране имела собственные принтеры и многофункциональные устройства. В Западной Европе и Америке печатная техника появилась значительно раньше, ей начали пользоваться уже с конца 70-х годов. Высокая стоимость оригинальных ОЕМ-картриджей создавала большие сложности особенно в развивающихся странах. Не у всех было достаточно финансовых средств на закупку расходников. В связи с чем на рынке сформировалась потребность в совместимых устройствах сторонних производителей.
Совместимые картриджи стали достойным конкурентом оригинальной продукции. В последние годы они значительно выигрывают у оригинальных ОЕМ расходных материалов и пользуются популярностью. Ассортимент неоригинальных картриджей с каждым днем пополняется новыми брендами. Из-за этого риск приобретения товара сомнительного качества в разы увеличивается. В большинстве случаев приходится полагаться на слова продавца. Однако менеджеры продаж порой имеют очень мало опыта в данной сфере, недостаточно знают об истории различных брендов и понимают особенности каждого вида расходного материала. Да и цель у них продать продукцию любой ценой.
Определение и особенности совместимых картриджей
Совместимые картриджи – это расходные материалы, которые произведены другой фирмой, не производителем принтера. К плюсам относится низкая стоимость, достаточно высокий ресурс печати и вполне приемлемое качество. Из минусов возможные дефекты качества отпечатков и повышенный износ механизмов печатной техники. В конечном итоге, все зависит от фирмы-производителя.
В отличие от лицензированного картриджа совместимые материалы производят не по лицензии, а по собственным технологиям. Каждая фирма использует свою, иногда запатентованную технологию производства и собственное оборудование. Таким производителям не нужно платить за использование бренда. Это помогает им хорошо экономить на расходных материалах.
На рынке совместимой продукции существует сотни брендов и мало кто из потребителей знает, чем они отличаются друг от друга. В некоторых случаях отличие бывает всего лишь в коробке. Локальный поставщик просто оформляет расходный материал в свою упаковку. Таким образом появляется новый бренд. Это расширяет границы маркетингового продвижения и позволяет избежать демпинга брендов, которые более-менее на слуху.
Китай дает старт совместимым картриджам
Первопроходцем в сфере сбыта совместимых картриджей является всемирно-известная корпорация Ninestar. Руководство холдинга приняло решение создать новые совместимые картриджи с целью снижения затрат на печать. При этом корпорация была заинтересована в том, чтобы расходные материалы отвечали интересам потребителя и были достойного качества.
Китай стал выпускать совместимые картриджи, которые в 10-15 раз дешевле оригинальных. За счет мощного демпинга ему удалось удержаться на рынке несмотря на относительно невысокое качество продукции. Сегодня можно приобрести неоригинальный картридж наиболее популярных моделей в пределах 400-600 рублей, что значительно выгоднее оригинальных ОЕМ -картриджей.
Среди поставщиков, представленных на нашем рынке также известны:
Profiline, Solution Print, EasyPrint, Uniton, Cactus, NV-Print, - все эти марки отличаются разнообразием качества комплектующих и как следствием качеством и ресурсом печати и способности к перезаправки, и предназначены для разных сценариев организации офисной печати.
Создать новый бренд «совместимки» относительно легко, - можно заказать на китайской фабрике партию необходимых картриджей, брендировав их собственным товарным знаком. Иногда это делают отечественные поставщики, просто переупаковывая продукцию конкурентов в свою коробку. Разница в таком случае особо незаметна. Упаковка другая, значит и бренд другой, новый. Однако, это один и тот же товар. Впрочем, это наблюдается и в других сферах. Брендирование китайской продукции - в настоящее время это хороший способ "отстройки" от конкурентов.
В России доля рынка неоригинальной продукции составляет более 70%. Рядовому потребителю иногда сложно в таком большом ассортименте найти подходящий расходный материал. Опытные специалисты и представители компаний, перепробовавшие многие виды картриджей, понимают, что можно покупать, а чего следует избегать, как огня.
Например, с целью поиска наиболее оптимального варианта многие наши клиенты целенаправленно брали одни и те же модели от разных брендов. Один картридж давал хорошее качество печати на одной технике, а другой на другой. Благодаря этому удавалось находить более приемлемое решение.
Распространенные мифы о неоригинальных картриджах
- Неоригинальный картридж не подойдет к принтеру.
Сотни тысяч потребителей ежедневно используют аналоговые расходные материалы. Проблема чаще всего возникает из-за невнимательности, то есть неправильного подбора картриджа. Многие китайские производители расходных материалов поставляют продукцию хорошего качества. Например, в последние годы компанией Ninestar была анонсирована технология TurboTec, в которой тонер содержится внутри картриджа под давлением вместе с сжатым воздухом. Это позволяет наиболее эффективно использовать ресурс расходного материала.
- Качество неоригинальных расходных материалов несравнима с качеством оригинальных ОЕМ-картриджей.
Оригинальные совместимые картриджи производятся по определенным стандартам. У каждой фирмы имеется своя собственная запатентованная технология. Единственное, аналоги могут быть выполнены из более дешевого пластика и иметь комплектующие низкого качества. При этом многие производители составляют хорошую конкуренцию оригинальным ОЕМ-картриджам. Некоторые компании, например фирма Profiline, устраивают тотальную проверку своих картриджей, что позволяет гарантировать хорошее качество.
- Неоригинальный картридж заправляют старым тонером.
Большая часть производителей использует качественные красящие вещества. Не качественный тонер могжет негативно повлиять на работу расходного материала. Если говорить о лазерной технике, то некачественный тонер может привести к повреждению фоточувствительного покрытия барабана. Однако на рынке все же встречаются производители, которые используют тонер низкого качества. Поэтому лучше всего приобретать продукцию у проверенных производителей, которые дорожат своей репутацией. Среди них можно выделить Profiline,, T2, Uniton, Solution Print, EasyPrint, Super Fine и др.
- Картридж за 460 рублей и за 2500 – это одно и то же, просто бренд другой.
Все-таки разница есть. Например, у нас один картридж популярной модели HP CE278A GalaPrint стоит примерно 460р в тоже время, такой же расходный материал, CE278A от T2 стоит около 2500р. Разница стоимости более чем в пять раз обусловлена качеством исполнения. Здесь используется более качественный пластик, надежные комплектующие и непосредственно более дорогой тонер. И хотя и том и в другом случае отпечаток будет получен, и в большинстве вариантов использования качества картриджа GalaPrint будет достаточно для повседневных задач печати. Но если нужно точная передача полутонов и возможность произвести несколько циклов перезаправки, тут несомненно надо выбирать T2, которые позиционируются как картриджи премиум класса в альтернативу оригинальной продукции..
- Неоригинальный картридж может плохо повлиять на работу техники.
В большинстве случаев это рекламный ход производителя оригинальной продукции. Чаще всего именно они утверждают, что неоригинальный картридж может навредить устройству. Следует отметить, что многие производители неоригинальных материалов руководствуются утвержденными стандартами и запатентованными технологиями. В практике все-таки встречаются картриджи низкого качества, которые могут негативно отразиться на работе принтера. К примеру, некоторые могут использовать некачественный барабан или самый дешевый тонер или низкое качество сборки из-за которого картридж буквально разваливается в принтере. Поэтому здесь лучше всего обращаться за консультацией к опытным специалистам.
Совместимый картридж – это расходник, который отвечает международным нормам и стандартам качества. Сегодня предпринимаются активные меры соответствующими органами и инстанциями, чтобы создать единые нормы и стандарты в Европе и в других странах. В нашей стране можно отметить методику оценки качества печати LEM.
- При использовании неоригинального картриджа принтер лишается гарантии производителя.
В настоящее время существуют множество, так называемых «отказных писем», в которых OEM производители, такие как HP, Samsung, Kyocera и др. заявляют, что без затруднений примут на гарантийное обслуживание печатную технику, в которой были использованы не оригинальные расходные материалы.
Тендерный рынок: какая тенденция прослеживается
Фирмы и организации, которые приобретают продукцию в рамках тендерных заявок и работают в соответствии с ФЗ «О госзакупках», чаще всего вынуждены приобретать продукцию по более низкой стоимости. Самый главный критерий в рамках госзакупок является цена, чем она ниже, тем лучше. С теми они обычно и заключают контракты.
Все это вынуждает производителей комплектующих материалов производить максимальное удешевление конструкции картриджа. На производстве начинают использовать некачественный пластик, дешевый тонер, некачественные фотобарабаны и многое другое. Основная задача заключается в том, чтобы картридж хоть как-то печатал.
В таких случаях встречается очень много бракованной продукции. Если один картридж не печатает сотрудник компании может установить другой, ведь они заказывают их тысячами. Тендерный рынок переполнен такой продукцией. Мы не поставляем такие картриджи, так как качество продукции для нас превыше всего.
Те же, кто приобретает расходный материал не в рамках ФЗ «О госзакупках» предпочитают качественные расходные материалы. Например, такие картриджи задействуют при печати материалов для презентаций, бизнес-конференций и других важных мероприятий.
Полнейший хаос на рынке печати
Производители расходных материалов утверждают, что производят продукцию в соответствии со стандартами. Однако это не является гарантией качества. По большому счету это своеобразная лотерея, где важна экспертиза и опыт. Необходимо знать в каких аппаратах какие бренды можно использовать. При этом спрогнозировать бывает достаточно сложно, потому что даже у самых дешевых брендов бывают достаточно качественные расходные материалы. Здесь важен наработанный годами опыт и практика работы с различными поставщиками.
Фирмы-производители нередко подливают масло в огонь. Качество партий может быть нестабильным. Если сегодня производитель предоставил вам качественный расходный материал, то уже завтра продукция будет совершенно другого качества. По нашему опыту даже внутри одной партии качество расходников может быть разным. Именно такой парадокс наблюдается на рынке расходников.
Некоторые добросовестные производители выделяют несколько брендов от бюджетных до премиальных. Например, одну продукцию они рекомендуют в качестве офисной печати, другую для презентаций. Есть бренды, которые работают исключительно с цветными аппаратами нескольких вендоров. Они не делают ходовые модели, однако качество таких картриджей очень высокое и полностью сопоставимо с оригиналами.
Решение проблемы есть
Мы уже упоминали, что сегодня создана уникальная методика оценки качества печати LEM. Создана она с целью повышения качества печатной продукции. Сегодня то, что по меркам Европы и США считается плохим качеством нередко продается и покупается на рынке России. Повсеместно наблюдается следующая картина: потребителю предлагается более низкая стоимость за неконтролируемое и плохое качество расходного материала. В связи с этим и была разработана методика LEM, чтобы можно было объективно говорить о качестве продукции.
На первом этапе она включает в себя оценку качества конкретного отпечатка. Исследуется оптическая плотность изображения и фона, адгезия и другие моменты. На втором этапе производится исследование качества печати на протяжении ресурса контролируемого по качеству расходного материала. На основе полученных данных выдается соответствующее заключение и сертификат.
Кому будет нужно заключение?
- Корпоративным заказчикам, которые стараются реализовывать полиграфическую продукцию высшего качества.
- Руководителям и инженерам сервисных компаний, заинтересованных в высоком качестве своей продукции.
- Производителям расходных материалов, которые заинтересованы в поддержании безупречной репутации.
- Менеджерам по закупкам и продажам, стремящимся поставлять своим клиентам качественную продукцию без дефектов печати.
По мнению экспертов создание уникального и проверенного временем инструмента оценки качества, во-первых, позволит потребителям сделать правильный выбор комплектующих, во-вторых, поможет пресечь или минимизировать выход на рынок недобросовестных игроков, которые реализуют картриджи низкого качества.
Хочется верить, что утверждение российского стандарта качества печати побудит добросовестных производителей стремиться к повышению качества. Мы готовы помочь разобраться и подобрать наиболее подходящий картридж для печатного оборудования с учетом необходимых технических параметров и требуемого качества печати.
Читать также
Чтобы сохранить все преимущества использования совместимых картриджей, нужно не забыть сделать одну простую вещь - отключить автообновления у вашего принтера. Что это и как это сделать, читайте в нашей статье.
Современные печатающие устройства - это сложные механизмы, у которых есть множество причин сломаться внезапно и в самый неподходящий момент. Просто им нужно уделять немного времени и осуществлять периодическое тех.обслуживание. Подробнее читайте в нашей статье.
Современные лазерные картриджи имеют различную конструкцию. У одних моделей принтеров драм и тонер картриджи совмещены в одном блоке, у других разделены в разные. Что такое драм и тонер картриджи, как и когда их менять разбираемся в статье ...
Иногда, выбирая принтер или МФУ для дома или офиса, потребители забывают обратить внимание на стоимость и доступность расходных материалов для них. Из-за этого не редко случаются сюрпризы.
В этой статье, мы приводим список популярных моделей принтеров и МФУ и показываем стоимость на расходные материалы для них ...