С неисправностями и ошибками в лазерных и струйных принтерах рано или поздно сталкиваются пользователи всех печатающих устройств. Часто без помощи специалистов сервисных центров не обойтись, но существуют поломки, с которыми можно справиться самостоятельно.
Часто встречающиеся поломки лазерных принтеров
Рассмотрим самые частые виды поломок и способы их устранения, доступные обычным пользователям:
Принтер не включается
Устройство может не реагировать на включение из-за простых или сложных технических неисправностей:
-
Нет питания. Банальный совет, но практика показывает, что такие ситуации случаются. Вилка может быть неплотно вставлена в розетку, из-за чего контакты не соединяются. Питание может не поступать из-за проблем с самой розеткой. Чтобы исключить вероятность проблем с электричеством, попробуйте подключиться к другой розетке.
-
Износ или повреждение кабелей. Проверьте провода или сетевой фильтр на наличие видимых дефектов.
-
Загрязнение внутренних механизмов. Проверьте состояние плат, возможно к ним «прикипел» рассыпанный тонер или другой мусор, что может блокировать работу датчиков. Делать это рекомендуется, если вы знаете, как устроен ваш принтер и можете добраться до плат, не повредив технику.
Важно! Если указанные действия не помогли решить проблему, возможно из строя вышли штекеры, плата интерфейса или материнская плата. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки разобрать и выяснить почему лазерный принтер не включается или не печатает могут привести к еще большей поломке.
Дефекты при печати лазерных принтеров и МФУ
Проблем с качеством печати может быть множество, рассмотрим самые распространенные:
-
Пробелы в отпечатках. Появление белых горизонтальных полос на листе — самая распространенная проблема, которая не связана с поломкой. Для ее решения достаточно встряхнуть картридж или заправить его.
-
Белая вертикальная полоса. Может появляться из-за загрязнения линзы устройства, недостатка тонера или попадания мусора под дозирующее лезвие.
-
Темные полосы по краям листа. Такие полосы при печати на лазерном принтере говорят об износе фотобарабана. В таком случае запускать печать не рекомендуется, это может привести к повреждению других частей картриджа. Нужно заменить фотобарабан или использовать другой расходник.
-
Поперечные волны. Скорее всего пластина лезвия потеряла эластичность или износилось. После замены деталей нужно очистить магнитный вал от лишнего тонера, чтобы получать качественные отпечатки.
-
Двойное изображение. Подобные отпечатки появляются из-за износа резины зарядного ролика, что приводит к неравномерной зарядке фотобарабана.
-
Пустой лист. Возможно, принтер давно не использовали, в нем закончился тонер или вышла из строя шторка лазера. Если проблема не в этом, значит на магнитный вал или ролик не подается напряжение.
-
Серая размытая полоса. Может быть из-за деформации ракеля или скопления под ним мусора.
-
Бледная печать. Если вы уверены, что в устройстве достаточно тонера, значит износился блок переноса или магнитный вал.
-
Черный лист. Появляется, если в печатающее устройство попал яркий свет, серьезно загрязнились подпружиненные контакты или деформировался лазер.
Обратите внимание! Могут возникать и иные варианты, когда плохо печатает лазерный принтер. Если вы не можете самостоятельно определить, какая деталь вышла из строя, обратитесь в сервисный центр.
Проблемы с захватом бумаги
Пользователи печатающих устройств часто сталкиваются с ситуацией, когда принтер мнет, рвет, не захватывают бумагу или листы застревают в механизмах. Рассмотрим основные причины возникновения неисправностей:
-
Проблемы с датчиком захвата бумаги. Датчик может загрязниться, выйти из строя и выдавать неверные сведения о пустом слоте или о застревании бумаги.
-
Проблемы с роликами. Они могут заклинить, занять неправильное положение или слабо вращаться. Если принтеру удалось захватить листы, то скорее всего возникнет проблема с продвижением: бумага помнется или застрянет.
-
Сбой программы. Тоже может быть причиной неправильного захвата и транспортировки листов.
-
Выход из строя узла закрепления. На эту проблему может указывать громкий треск при печати и смятая бумага.
-
Попадание инородного предмета. В таком случае нужно проверить дно и бока лотка или проверить полости под роликом захвата листов.
Важно! Лазерный принтер может зажевывать или не захватывать бумагу и по другим причинам: неподходящая плотность, неправильная установка или плохое качество бумаги. Для современных домашних принтеров рекомендуемая плотность — 80-90 г/м².
Засорение головки картриджа
Засорение печатающей головки в струйном принтере может проявляться в виде горизонтальных белых полос на отпечатках. Это происходит, когда чернила или тонер в картридже засыхают, особенно если принтер долго не использовался.
Для устранения засорения можно использовать следующие методы:
-
Программная очистка. Многие производители включают в комплект программного обеспечения утилиты для оценки состояния сопел и запуска цикла очистки.
-
Отмачивание в чистящем растворе. Если программная очистка не помогает, можно попробовать отмочить деталь в специальном растворе.
-
Распечатка с чистящей жидкостью. В некоторых случаях, когда деталь не снимается, можно использовать специальный раствор для печати, который поможет растворить засохшие чернила.
Важно! Неправильная чистка может повредить принтер, поэтому перед выполнением любых действий рекомендуется ознакомиться с инструкциями производителя.
Ошибки и сообщения об ошибках
В лазерных принтерах система самодиагностики и сообщения об ошибках играют важную роль в обеспечении бесперебойной работы и своевременном устранении поломок. Эти сообщения помогают пользователям и сервисным специалистам быстро определить причину неисправности и принять соответствующие меры для ее устранения.
Ошибки печатающего устройства могут указывать на отсутствие бумаги, неправильную установку картриджа, проблемы с дополнительными модулями, низкий уровень тонера или запуск системы очистки, когда принтер не реагирует на команды с компьютера и нажатие кнопок и др.
Сообщения об ошибках могут отличаться в зависимости от модели и бренда печатающего устройства, чтобы достоверно определить источник проблем, лучше обратиться за профессиональной помощью.
Лазерные принтеры чувствительны к механическим вмешательствам, поэтому в случае возникновения серьезных проблем мы рекомендуем обращаться в сервисные центры. А заказать подходящие картриджи, детали для принтера или получить консультации от опытных специалистов можно в интернет-магазине Rasxodki.shop.
Читать также

От выбора подходящего огнетушителя и правильного размещения зависит безопасность сотрудников и сохранность имущества. Далее рассмотрим, как правильно выбрать огнетушитель для офиса, чтобы в случае опасности спасти ценные документы или технику и не допустить распространение пламени в случае пожара.